Course Description

หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีทักษะที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาด้วยหลักการ 8D กระบวนการนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ ประกอบไปด้วย 8 หลักการ โดยบริษัท ฟอร์ดมอเตอร์ คัมปะนี เป็นผู้กำหนดให้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา โดยเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในหลักการ 8D จะต้องระบุปัญหาให้ชัดเจน ใช้เครื่องมือ “ทำไม-ทำไม” (why-why) ในการระบุถึงสาเหตุของปัญหาที่จะเกิดขึ้นและหามาตรการที่เหมาะสมให้การแก้ไข