RCA: How to use Root Cause Analysis for Effective Problem Solving
Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/robere/public_html/wp-content/themes/elumine-child/content-single-public_courses.php on line 11RCA: How to use Root Cause Analysis for Effective Problem Solving
Course Duration
1 วัน
Course Fee
5,800 บาท (ราคานี้ยังไม่รวมภาษี 7%)
Start Date
Course Description
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีทักษะที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาด้วยการวิเคราะห์หาสาเหตุ ซึ่งกระบวนการนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ ประกอบไปด้วยเครื่องมือ “ทำไม-ทำไม” (why-why) และ/หรือ แผนภูมิก้างปลา (Fish Bone Diagram) ในการระบุถึงสาเหตุของปัญหาที่จะเกิดขึ้นและหามาตรการที่เหมาะสมให้การแก้ไข
GALLERY
WHO SHOULD ATTEND?
พนักงานระดับบริหารงานที่มีความหน้าที่สร้างความสำเร็จให้องค์กร พนักงานในแต่ละหน่วยงานที่ทำหน้าที่ในการแก้ไขปัญหา
PREREQUISITES
ผู้เข้าอบรมควรมีความเข้าใจในกระบวนการทำงานขององค์กร และทราบถึงความต้องการของลูกค้า
HOW YOU WILL BENEFIT?
เมื่อจบหลักสูตรแล้วผู้เข้าอบรมจะสามารถ;
• นำหลักการในการแก้ไขปัญหาด้วยการวิเคราะห์หาสาเหตุนี้ไปใช้ในองค์กรได้.
• ทราบถึงสิ่งที่ต้องปฏิบัติในแต่ละหลักการ.
• ดำเนินการระดมสมองอย่างมีประสิทธิผล.
• ดำเนินการค้นหาสาเหตุได้อย่างถูกต้อง.
• ประเมินประสิทธิผลการแก้ไข.
COURSE OUTLINE
ช่วงเช้า
ช่วงเช้า
• ขั้นตอนการปฏิบัติการแก้ไข
• การแต่งตั้งทีมในการดำเนินการปฏิบัติการแก้ไข
• การระบุปัญหาที่เกิดขึ้น
• การกำหนดมาตรการแก้ไขเบื้องต้น (มาตรการชั่วคราว)
• การวิเคราะห์หาสาเหตุ ด้วยเครื่องมือต่างๆ
ช่วงบ่าย
• การวิเคราะห์หาสาเหตุ ด้วยเครื่องมือต่างๆ (ต่อ)
• การเลือกมาตรการในการแก้ไข (Prevent Recurrence) และการติดตามผล
• การกำหนดมาตรป้องกัน (Prevent Occurrence) และการติดตามผล
DAILY SCHEDULE
ลงทะเบียนเวลา 8:30 น. ฝึกอบรมเวลา 9:00 น. ถึง 16:30 น. โดยประมาณ พักเวลา10:30, 12:00 และ 14:30 น.
หมายเหตุ: การอบรมมีทั้งภาคทฤษฏีและภาคปฏิบัติ
INTERESTED?