100%

Process Improvement Training Course

Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/robere/public_html/wp-content/themes/elumine-child/content-single-public_courses.php on line 11

Process Improvement Training Course

Course Duration

1 วัน

Course Fee

5,800 บาท (ยังไม่รวมภาษี)

Start Date

Course Description

เพื่อการแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน แต่ละองค์กรจำเป็นต้องมีการพัฒนาปรับปรุงเพื่อการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้าและบริหารต้นทุนการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันซึ่งสิ่งสำคัญของการพัฒนาปรับปรุงองค์กรก็คือ การแก้ไขปัญหาต่างๆที่อยู่ในกระบวนการทำงาน รวมทั้งพัฒนาให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
กุญแจสำคัญที่จะสนับสนุนให้เกิดความสำเร็จอย่างยั่งยืนในการแก้ไขและปรับปรุงพัฒนากระบวนการทำงาน ก็คือการสร้างทัศนคติที่ดีของบุคลากรและการให้ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดความร่วมมือและประสานงานกันของทีมงานทุกส่วนที่เกี่ยวข้อง

WHO SHOULD ATTEND?

ผู้บริหาร
พนักงานออฟฟิศ
หัวหน้างาน
พนักงานระดับปฏิบัติการ

PREREQUISITES

HOW YOU WILL BENEFIT?

1. ผู้เข้าร่วมอบรมได้เข้าใจถึงความสำคัญและเกิดทัศนคติที่ดีในการแก้ไขปัญหา
2. ผู้เข้าร่วมอบรมได้เรียนรู้ถึงเทคนิคและเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม
3. ผู้เข้าร่วมอบรมสามารถนำความรู้และประสบการณ์จากการอบรมไปประยุกต์ใช้ในการแก้ไขปัญหาในการทำงานได้

COURSE OUTLINE

Morning

1. บทนำ
– ความหมายและมุมมองของปัญหา
– แหล่งที่มาและลักษณะความซับซ้อนของปัญหา
– สาเหตุหลักของความล้มเหลวในการแก้ปัญหา
กิจกรรม Workshop 1
2. เทคนิคการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
– ทำความเข้าใจกับปัญหาอย่างครบถ้วนและชัดเจน
– จัดลำดับความสำคัญและความเร่งด่วน
– พิจารณาข้อกำหนดหรือข้อสัญญาต่างๆ
– ขอคำแนะนำจากผู้มีความรู้และประสบการณ์
– สื่อสารให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ
กิจกรรม Workshop 2

Afternoon

3. เทคนิคการแก้ปัญหาที่สาเหตุรากเหง้า
– การกำหนดหัวข้อปัญหา
– การทำความเข้าใจในกระบวนการทำงาน
– การวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าที่แท้จริง
กิจกรรม Workshop 3
– การออกแบบมาตรการแก้ไขปรับปรุง
– การติดตามผลและสรุปผลการแก้ไขปัญหา
กิจกรรม Workshop 4
4. เทคนิคการพัฒนาความคิดเชิงสร้างสรรค์
– การสร้างสัมพันธ์กับกลุ่มคนที่มีความคิดเชิงบวก
– การบริโภคสื่อที่มีคุณค่าอย่างสร้างสรรค์
– การค้นหาและเรียนรู้จากบุคคลที่เป็นแบบอย่าง
– การท้าทายความคิดด้วยการตั้งคำถาม
กิจกรรม Workshop 5
5. บทสรุป
– ร่วมกันสรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการอบรม
– ถามตอบ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น

DAILY SCHEDULE

เริ่มลงทะเบียนเวลา 8:30 a.m. หลักสูตรเริ่มอบรมเวลาประมาณ 9:00 a.m. ถึง 4.30 p.m. เวลาพัก 10:30 a.m. และ 2:30 p.m.

INTERESTED?