• หลักการของการวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์
• ประโยชน์ที่ได้รับจากการวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์
• ขอบข่ายขององค์กรกับการวางแผนคุณภาพผลิตภัณฑ์ และส่วนที่เกี่ยวข้องกับ Supplier
• ความรับผิดชอบของทีมงานจากหลายหน่วยงาน และผู้บริหาร
• รายละเอียดของ APQP ทั้ง 5 เฟส
• APQP เฟส 1
o วางแผนและกำหนดโปรแกรม
o ข้อมูล Input-Output
o การประเมินความเสี่ยง
o Gate management
o Workshop
• APQP เฟส 2
o การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์
o ข้อมูล input-Output
o Team Feasibility Review
o Gate management
o Workshop
• APQP เฟส 3
o การออกแบบและพัฒนากระบวนการ
o ข้อมูล Input-Output
o การจัดทำ Control plan
o Gate management
o Workshop
• APQP เฟส 4
o การรับรองผลิตภัณฑ์และกระบวนการ
o ข้อมูล Input-Output
o Quality planning Sign-off
o Gate management
o Workshop
• APQP เฟส 5
o การให้ข้อมูลย้อนกลับ การประเมิน และการแก้ไข
o การติดตามและประเมินประสิทธิผล/ประสิทธิภาพของกระบวน
o การนำบทเรียนที่ได้ (Lessons learned) มาใช้ในแต่ละเฟส
o Gate Management
o Workshop
• ถาม/ตอบ