Root Cause Analysis for Quality management System:RCA
Root Cause Analysis for Quality management System:RCA
Course Duration
1 วัน
Course Fee
18,000 Baht/day (exclude VAT 7%)
Course Description
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีทักษะที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาด้วยการวิเคราะห์หาสาเหตุ ซึ่งกระบวนการนี้เป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ ประกอบไปด้วยเครื่องมือ “ทำไม-ทำไม” (why-why) และ/หรือ แผนภูมิก้างปลา (Fish Bone Diagram) ในการระบุถึงสาเหตุของปัญหาที่จะเกิดขึ้นและหามาตรการที่เหมาะสมให้การแก้ไข
GALLERY
WHO SHOULD ATTEND?
พนักงานระดับบริหารงานที่มีความหน้าที่สร้างความสำเร็จให้องค์กร พนักงานในแต่ละหน่วยงานที่ทำหน้าที่ในการแก้ไขปัญหา
PREREQUISITES
ผู้เข้าอบรมควรมีความเข้าใจในกระบวนการทำงานขององค์กร และทราบถึงความต้องการของลูกค้า
HOW YOU WILL BENEFIT?
เมื่อจบหลักสูตรแล้วผู้เข้าอบรมจะสามารถ;
• นำหลักการในการแก้ไขปัญหาด้วยการวิเคราะห์หาสาเหตุนี้ไปใช้ในองค์กรได้.
• ทราบถึงสิ่งที่ต้องปฏิบัติในแต่ละหลักการ.
• ดำเนินการระดมสมองอย่างมีประสิทธิผล.
• ดำเนินการค้นหาสาเหตุได้อย่างถูกต้อง.
• ประเมินประสิทธิผลการแก้ไข.
COURSE OUTLINE
ช่วงเช้า
• ขั้นตอนการปฏิบัติการแก้ไข
• การแต่งตั้งทีมในการดำเนินการปฏิบัติการแก้ไข
• การระบุปัญหาที่เกิดขึ้น
• การกำหนดมาตรการแก้ไขเบื้องต้น (มาตรการชั่วคราว)
• การวิเคราะห์หาสาเหตุ ด้วยเครื่องมือต่างๆ
ช่วงบ่าย
• การวิเคราะห์หาสาเหตุ ด้วยเครื่องมือต่างๆ (ต่อ)
• การเลือกมาตรการในการแก้ไข (Prevent Recurrence) และการติดตามผล
• การกำหนดมาตรป้องกัน (Prevent Occurrence) และการติดตามผล
DAILY SCHEDULE
ลงทะเบียนเวลา 08:30 น. หลักสูตรเริ่มเรียนเวลา 09:00 น. ถึง 16:30 น. พักระหว่างวันเวลา 10:30 น. และ 14:30 น. พักเที่ยงเวลา 12:00 น. ถึง 13:00 น.
INTERESTED?